Bağlı olduğunuz kargo şubesi paketinizi size getirdiğinde o anda sizi adresinizde bulamazsa kapıya not bırakır. Bu durumda paketinizi "1 gün" içerisinde nottaki kargo şubesinden teslim almanız gerekmektedir. Bir gün içerisinde teslim alamazsanız paketiniz iade edilir. Ürün tüketici hatası sebebiyle bozulursa, (iade süresinin aşılması, ürün tesliminde ürün ile birlikte tüketiciye teslim edilen koruyucu ekipman olmadan iade edilmesi vs.) iade kabul edilmemektedir.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden sipariş teslimat bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.
